L’échange et le retour sont un droit garanti pour tous nos clients, et cela inclut certains des produits que nous proposons sur notre boutique
Les produits proposés sur notre boutique sont soumis à la politique d’échange et de retour selon les termes et conditions stipulés sur cette page
Le retour ou l’échange peut être effectué si le produit est dans le même état que l’original au moment de l’achat et emballé dans l’emballage d’origine, non utilisé ou porté
Retour dans les trois (3) jours et échange dans les sept (7) jours suivant la date d’achat
Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou via notre e-mail pour demander un retour ou un échange
Veuillez photographier le produit et l’envoyer en précisant la ville, l’adresse et le numéro de commande à remplacer par un autre produit dans le cas où le produit est corrompu, présente un défaut spécifique ou n’est pas utilisé comme convenu
Nous ne sommes pas responsables des attentes concernant l’utilisation des produits par le client que nous n’avons pas mentionnées sur la page produit de notre site Web.
S’il vous plaît assurez-vous des tailles et des couleurs lors de l’achat, le remplacement des tailles n’est pas autorisé sauf s’il y a une erreur de notre part
Pour votre sécurité et pour assurer la propreté de nos produits afin d’assurer votre santé, nous vous rappelons que les sous-vêtements ne sont ni échangeables ni retournables.
Nous tenons à vous informer que les images affichées sur les pages de notre magasin et les publicités sont des images non contractuelles, et qu’il peut y avoir une différence dans le produit réel. En effet, les images utilisées ont été éditées ou optimisées pour un attrait visuel, tandis que le produit réel est affiché sous la meilleure forme possible dans la réalité, veuillez vous assurer que nous nous efforçons de fournir la représentation la plus précise de nos produits, et toute différence dans le produit réel n’est pas destinée à tromper nos clients.